Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Hoe meld ik een retour aan?
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan mij geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen via info@bjorngort.com. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelden van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzondering
Producten die op maat gemaakt worden en dus volgens de door u ingevoerde specificaties gemaakt worden, kunnen niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.